株式会社Sun Mallika（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト、スクール・講座、セミナー、ワークショップ、コンサルティング、イベント、レンタルサロンその他当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーは、Dream Creation Academy（DCA）その他当社が提供する各種講座・スクール、セミナー、コンサルティング、イベント、当社公式ウェブサイト、レンタルサロンAndSTARその他当社が運営するサービスに適用されます。
各サービスについて個別の利用規約その他の規定がある場合には、本ポリシーとあわせて適用されます。
第1条（個人情報）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。
第2条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先に関する情報
- LINEその他のSNS・コミュニケーションサービスにおけるアカウントその他の情報
- 本サービスへの申込み、予約、契約、購入、決済、利用履歴等に関する情報
- アンケート、申込フォーム、個別相談、コンサルティング、講座、セミナー、ワークショップ等を通じて利用者から提供される情報
- 本サービスにおけるZoomその他のオンライン会議システムを利用した際の映像、音声、チャット、発言内容その他の記録
- 利用者から提供された写真、動画、音声、文章その他のコンテンツ
- イベント等において託児その他のサービスを提供する場合の、子どもの氏名、年齢、健康状態、アレルギー、緊急連絡先その他必要な情報
- Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセス日時、閲覧履歴、参照元URLその他ウェブサイト等の利用に関する情報
- レンタルサロンその他当社施設の予約および利用に関する情報
- その他、本サービスの提供に必要な情報
クレジットカード番号その他の決済情報については、Stripeその他の決済代行事業者によって取得・管理され、当社が直接取得または保有しない場合があります。
第3条（個人情報の取得方法）
当社は、以下の方法等により個人情報を取得することがあります。
- 利用者が当社のウェブサイト、申込フォーム、アンケート、LINE、電子メールその他の方法により直接提供する場合
- 講座、セミナー、イベント、コンサルティング、個別相談等への参加または利用を通じて提供する場合
- Zoomその他のオンラインサービスを利用する際に、映像、音声、チャットその他の記録を取得する場合
- 決済事業者、予約サービス、広告・アクセス解析サービスその他当社が利用する外部サービスを通じて取得する場合
- その他、適法かつ公正な方法によって取得する場合
第4条（要配慮個人情報）
当社は、講座、コンサルティング、アンケート、イベント、託児その他のサービスにおいて、利用者から健康状態、病歴、心身の状態その他個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する情報の提供を受ける場合があります。
当社が要配慮個人情報を取得する場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得たうえで取得し、取得した情報を本サービスの提供その他本人に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。
第5条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理および改善のため
- 講座、スクール、セミナー、イベント、ワークショップ、コンサルティング、レンタルサロン等の申込み、予約、受付および提供のため
- 本人確認、契約管理、料金請求、決済およびこれらに付随する業務のため
- 利用者からのお問い合わせ、ご相談、ご意見等への対応のため
- 本サービスに関する連絡、重要なお知らせ、変更、メンテナンス等の案内のため
- 当社の商品、サービス、講座、セミナー、イベント、キャンペーンその他当社が提供する情報を、電子メール、LINEその他の方法により案内するため
- アンケートの実施、サービス品質の向上、新サービス・商品・コンテンツの企画および開発のため
- ウェブサイトその他のサービスの利用状況の分析、広告配信、広告効果測定およびマーケティング活動のため
- Zoomその他のオンラインサービスにおける講座、セミナー、グループコンサルティング等の記録、運営、品質向上および参加者へのアーカイブ提供のため
- 利用規約に違反する行為、不正行為、迷惑行為等の防止、調査および対応のため
- レンタルサロンその他当社が運営する施設の予約管理、利用管理、お問い合わせ対応および運営のため
- その他、上記の利用目的に付随する目的のため
第6条（写真・動画・お客様の声等の利用）
当社は、本サービスの利用者の写真、動画、音声、感想、お客様の声、体験談、ビフォーアフターその他利用者を識別できる情報を、当社のウェブサイト、ランディングページ、Instagram、YouTube、SNS、広告、印刷物その他の媒体に掲載する場合があります。
利用者を特定できる状態でこれらを広告、広報、販売促進等に利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得たうえで利用します。
本人の同意なく、講座・相談等で知り得た個人的な相談内容や情報を、利用者を特定できる状態で広告・広報目的に公開することはありません。
第7条（録画・録音等）
当社は、講座、セミナー、ワークショップ、グループコンサルティング、個別相談その他のサービスについて、運営、記録、品質向上または参加者へのアーカイブ提供等を目的として、Zoomその他の方法により録画、録音または文字起こしを行う場合があります。
録画・録音等を行う場合は、必要に応じて参加者にその旨を事前に案内します。
録画・録音された内容を、不特定多数に対する広告、SNS、YouTubeその他の広報・販売促進目的で利用する場合は、別途本人の同意を得るものとします。
第8条（Cookie等およびアクセス解析・広告について）
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信および広告効果測定等のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
当社は、Google Analyticsその他のアクセス解析サービスを利用し、ウェブサイトへのアクセス状況等を分析することがあります。
また、当社は今後、Metaその他の広告配信事業者が提供する広告配信・広告効果測定サービスを利用する場合があります。
これらの外部サービスにより取得される情報については、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づいて取り扱われます。
利用者は、ブラウザの設定等によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部が正常に利用できない場合があります。
第9条（個人データの第三者提供）
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、法令上、第三者への提供に該当しない場合があります。
- 本サービスの提供に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い個人データが提供される場合
- その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合
第10条（業務委託）
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、顧客管理、メール・LINE等の配信、決済、予約管理、ウェブサイト運営、システム管理、イベント運営その他の業務を外部の事業者または業務委託スタッフに委託する場合があります。
当社は、個人データの取扱いを委託する場合、委託先に対して秘密保持その他必要な義務を課し、当社が必要かつ適切な監督を行います。
当社のスタッフまたは業務委託先が個人情報を取り扱う場合は、それぞれの業務遂行に必要な範囲で取り扱うものとします。
第11条（外部サービスの利用）
当社は、本サービスの提供・運営のため、LINE公式アカウント、Zoom、Google Drive、Google Analytics、Stripeその他の外部サービスを利用することがあります。
これらの外部サービスの利用に伴い、利用者の個人情報または利用に関する情報が、各サービス提供事業者によって取り扱われる場合があります。
当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報提供、本人の同意取得その他適切な措置を講じます。
第12条（未成年者の個人情報）
当社が未成年者の個人情報を取得する場合において、本人が個人情報の取扱いに関して同意することによる結果を十分に判断できないと認められる場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人から同意を得るものとします。
イベント等における託児サービスの提供に伴って子どもの氏名、年齢、健康状態、アレルギーその他の情報を取得する場合には、保護者から必要な同意を得たうえで取得・利用します。
第13条（安全管理措置）
当社は、個人データへの不正アクセス、紛失、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データを取り扱うスタッフおよび業務委託先に対して秘密保持義務を課すなど、個人データの適切な取扱いのために必要な監督を行います。
当社は、利用する情報システム等に応じ、個人データへのアクセス管理その他必要な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
第14条（保有個人データ等の開示）
本人は、当社が保有する自己の保有個人データまたは第三者提供記録について、個人情報保護法に基づき開示を請求することができます。
当社は、本人から開示の請求を受けた場合、法令により開示しないことが認められる場合を除き、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
開示方法については、本人が請求した方法その他法令に基づく方法により対応します。ただし、本人が指定した方法による開示が困難な場合には、その旨を本人に通知したうえで、別の方法により開示することがあります。
開示等に通常以上の実費が発生する場合には、事前に本人に通知したうえで合理的な範囲の費用を請求する場合があります。
第15条（訂正等）
本人は、当社が保有する自己の保有個人データの内容が事実でない場合、個人情報保護法に基づき、内容の訂正、追加または削除を請求することができます。
当社は、請求に理由があると認められる場合には、法令に従い必要な訂正等を行い、その結果を本人に通知します。
第16条（利用停止・消去・第三者提供の停止）
本人は、当社が保有する自己の保有個人データについて、個人情報保護法に定める要件を満たす場合、その利用停止、消去または第三者への提供の停止を請求することができます。
当社は、請求を受けた場合には必要な調査を行い、請求に理由があると認められる場合には、法令に従い必要な措置を講じ、その結果を本人に通知します。
第17条（開示等の請求手続）
保有個人データ等の開示、訂正、利用停止、消去、第三者提供の停止その他の請求を希望する場合は、第19条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、請求者が本人または適法な代理人であることを確認するため、必要な範囲で本人確認資料等の提出をお願いする場合があります。
本人確認にあたっては、請求への対応に必要な範囲を超えて個人情報を取得しないよう努めます。
第18条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、その内容に応じて当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により利用者にお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が定める方法により公表した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上本人の同意が必要となる変更については、必要な同意を取得します。
第19条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
会社名：株式会社Sun Mallika
代表取締役：Rina Wakayama
所在地：〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号 アクロス福岡1階 fabbit
Eメールアドレス：info@sun-mallika.com
制定・最終改定：2026年8月10日